image3241

Voorwaarden

 

  • aanbod
  • leverings- en betalingsvoorwaarden
  • retourneringsvoorwaarden
  • klachten
  • verzendkosten
  • bestellen
  • gegevens De Loupe

AANBOD

Ons aanbod bestaat grotendeels uit verzamelitems. Bij al onze producten zijn de prijzen incl. BTW en excl verzendkosten, vermeld.

LEVERINGS- en BETALINGSVOORWAARDEN:

Producten worden indien zij op voorraad zijn binnen 3-5 werkdagen geleverd.

Is een product niet op voorraad wordt u hierover zo spoedig mogelijk geïnformeerd en kunt u zonder kosten uw bestelling annuleren indien gewenst.  U krijgt via de e-mail een update van de verwachte leveringstijd. Wij gaan er vanuit dat producten die via het winkelmandje besteld kunnen worden, binnen 30 dagen geleverd worden. Het kan zijn dat een verkocht item niet direct uit de shop verwijderd kan worden. Indien een product reeds verkocht is, krijgt u bericht.

Wel zijn wij naast de webshop actief op poppen- en berenbeurzen in binnen- en buitenland. Omdat ons assortiment grotendeels bestaat uit verzamelitems waarvan er slechts 1 of enkele op voorraad zijn, kan het voorkomen dat een item is verkocht voordat het voor ons mogelijk is, dit in de webshop te verwerken.  U krijgt dan het bericht dat een item niet of pas op langere termijn leverbaar is.

Betaling kan via IDEAL of handmatig over te maken op de rekening.

Betaling contant bij afhalen.

Betalingen via Paypal zijn mogelijk. Hierop zit een toeslag van 5% .

 

Bestellingen die op rekening aangeschaft zijn, dienen binnen 7 kalenderdagen voldaan te worden. Een nieuwe bestelling wordt pas verstuurd indien de reeds ontvangen bestelling betaald is. )

Eigendomsrecht: de goederen blijven eigendom van De Loupe zolang de goederen niet volledig betaald zijn.

 

RETOURNERINGSVOORWAARDEN:

U heeft het recht om binnen een termijn van 14 dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst te herroepen.

Mocht uw bestelling niet aan uw wensen voldoen wordt u verzocht contact met ons op te nemen over een eventuele retournering. Retournering altijd alleen in de ongeschonden, originele verpakking via POSTNL (onder rembours is niet mogelijk). De verzendkosten voor het retour zenden zijn voor rekening van de klant.

Uw totale aankoopbedrag wordt bij retourontvangst zo spoedig mogelijk terugbetaald. (Bij een gedeeltelijke retourzending worden de eventueel berekende verzendkosten niet vergoed.)

Let op: onze service van verzendkosten vrij verzenden binnen Nederland bij een bestelling vanaf 50 euro is een service. Als bij retourneren van een deel van de bestelling blijkt dat de uiteindelijke bestelling onder dit bedrag valt, worden de verzendkosten alsnog berekend.

Wij proberen de e-mails binnen 24 uur te beantwoorden. Ten tijde van beurzen waar wij aanwezig zijn, kan deze termijn oplopen tot 4 werkdagen.

 

KLACHTEN OF ONDEUGDELIJK PRODUCT

Bij klachten of een ondeugdelijk product, wordt u verzocht contact op te nemen via CONTACT. Voor nieuwe producten geldt de wettelijke garantietermijn.

 

VERZENDKOSTEN:

www.deloupe.nl - www.de-loupe.nl  - www.sashadolls.nl - www.popbeermeer.nl  en www.babyknuffel.com maken gebruik van POSTNL voor haar verzendingen. Voor bestellingen binnen Nederland en Europa gelden de POSTNL tarieven per 01-01-2018.

Verzending binnen Nederland is vanaf €50,- zonder verzendkosten. Bij bestellingen onder de 50 euro komen de verzendkosten bovenop uw bestelling. U kunt natuurlijk ook afhalen.

Wij verzenden alleen aangetekend.

Für Deutschland ist Lieferung mit DHL von Deutschland aus, möglich.

International: We ship with POSTNL international. Only regestrated shipping. These cost will be charged on your final order.

Please mail with questions about the shippingcosts, parcels below 2 KG have lower costs.

 

BESTELLEN:

Wilt u liever geen gebruik maken van de webshop en liever uw bestelling mailen of doorbellen is dat geen probleem.

Gebruikt u CONTACT voor onze gegevens.

Zodra uw bestelling bij ons binnenkomt wordt deze verwerkt en krijgt u via fax/mail of telefoon een bevestiging. In deze bevestiging krijgt u een rekening met het totaalbedrag van uw bestelling + de verzendkosten meegedeeld en kunt u deze overmaken op onze rekening. Zodra het bedrag is bijgeschreven wordt uw bestelling klaargemaakt en verzonden. U krijgt hiervan bericht.

 

J. Voorham

De Loupe

Schutstraat 11-25

7907 CA  Hoogeveen

Info@deloupe.nl

05280 353722/ 0653978686

KvK 05032981 Zwolle

BTW nr: NL 095786399 B 01